Configurer mon agent IA
Personnalisez le nom, la voix, le style de réponse, les instructions système et les horaires d'ouverture de votre assistant IA.
Votre agent IA est la voix de votre entreprise. Personnalisez son ton, son message d'accueil et ses instructions pour qu'il réponde comme vous le feriez.
Identité de l'agent
- Nom : donnez un nom à votre assistant (par défaut Kali).
- Voix : choisissez parmi les voix disponibles dans les paramètres.
- Style de réponse : court, détaillé, professionnel ou chaleureux.
Instructions système
Les instructions système guident le comportement de l'IA. Décrivez votre activité, les informations à collecter et la façon dont l'agent doit réagir.
Exemple d'instruction
"Tu es l'assistant téléphonique d'une clinique vétérinaire. Tu prends des rendez-vous, qualifies les urgences et refuses les demandes hors périmètre avec courtoisie."
Horaires d'ouverture
Définissez vos jours et créneaux d'ouverture. L'agent adaptera automatiquement son message d'accueil selon que vous êtes ouvert ou fermé.
Tester votre agent
- 1
Enregistrez les modifications
Cliquez sur Enregistrer dans la page Mon agent. - 2
Appelez votre numéro Kalyvox
Composez directement votre numéro Kalyvox pour entendre le résultat. - 3
Ajustez si besoin
Modifiez les instructions et testez à nouveau jusqu'à obtenir le comportement souhaité.
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